Risikofreie Kaufgarantie

Im unwahrscheinlichen Fall, dass Sie ein (beliebiges) QuickJack-Produkt zurückgeben möchten, können Sie dies innerhalb von 30 Tagen nach der Produktlieferung tun. Um eine Rückerstattung zu erhalten, müssen Sie uns schriftlich, per E-Mail oder telefonisch darüber informieren und den Grund für Ihre Unzufriedenheit mit dem Produkt angeben.

• A. Einschränkungen. Dabei gelten folgende Einschränkungen:
• Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich auf das Konto des Zahlers.
• Wenn Sie ein QuickJack-Produkt zurücksenden, müssen alle Versandkosten im Voraus von Ihnen bezahlt werden. Wenn es von vornherein keine Versandkosten gegeben hat, wird nur die Rücksendung berechnet.
• Diese Geld-zurück-Garantie gilt nur für Käufe, die auf dieser Webseite getätigt wurden.
• QuickJack-Produkte, die über ein Leasing- oder Finanzierungsprogramm erworben wurden, sind nicht rückerstattungsfähig.
• Produkte müssen sich im Neuzustand befinden und alle Zubehörteile enthalten.
• B. Ausnahmen. QuickJack ist in folgenden Fällen nicht zu Rückerstattung Zahlungen oder Gutschriften verpflichtet:
• Die Produktunzufriedenheit ist gänzlich oder teilweise auf Umstände zurückzuführen, die im Abschnitt „Haftungsbeschränkung“ der Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen sind oder darauf, dass die hierin aufgeführten erforderlichen Informationen nicht mitgeteilt wurden.
• Das Konto des Zahlers war nicht gedeckt, Zahlungsanweisungen waren ungültig und die Lieferung wurde solange verzögert, bis die Zahlung für die Ware eingegangen ist.
• C. Rückerstattung und Gutschrift. Um für eine Rückerstattung oder Gutschrift berechtigt zu sein, müssen Sie eine Rückerstattung beziehungsweise Gutschrift gemäß den unten aufgeführten Bedingungen anmelden und beantragen. Wenn Sie diese Bedingungen nicht einhalten, sind Sie nicht berechtigt, eine Rückerstattung oder Gutschrift zu erhalten.
• Sie können eine Rückerstattung oder Gutschrift beantragen, indem Sie Ihre Anfrage an sales@quickjack.de schicken.
• Ihr Antrag auf Erstattung beziehungsweise Gutschrift muss Ihren vollständigen Namen, Kontaktinformationen und das Datum der Bestellung enthalten.
• Alle Anträge auf Rückerstattung oder Gutschrift müssen innerhalb von 30 Kalendertagen nach dem Bestell- und Zahlungsdatum eingegangen sein. Nach 30 Tagen sind keine Rücksendungen mehr möglich.
• Die Rücksendung von Versandpaketen an QuickJack per Nachnahme wird verweigert.
• Rückerstattungen werden von QuickJack mit der gleichen Zahlungsmethode wie die ursprüngliche Käuferzahlung ausgezahlt. Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 30 Tagen nach dem Eingang der retournierten Ware.

Diese Geld-zurück-Garantie kann nach eigenem Ermessen von QuickJack ohne vorherige Ankündigung aufgehoben, geändert oder widerrufen werden. Diese Geld-zurück-Garantie ist Ihr ausschließliches Rechtsmittel. Wenn die Geld-zurück-Garantie ausgesetzt oder widerrufen wird, gibt es keine weiteren Rechtsmittel oder Geldrückforderung. Diese Geld-zurück-Garantie gilt nur für QuickJack-Produkte und gilt nicht für Abgaben, Steuern, Bearbeitungsgebühren oder sonstige Abgaben, einschließlich Nebenleistungen und / oder Zustellgebühren.

Erster Schritt:
Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst unter +372 6971980, um eine RMA-Nummer (Warenrücksendegenehmigung) zu erhalten, die 7 Tage nach ihrer Ausstellung abläuft, und vereinbaren Sie einen Abholungstermin.

Zweiter Schritt:
Senden Sie an sales@quickjack.de eine Kopie des Abholbelegs und der RMA.

Bedingungen für Warenrückgabe

• Es ist sehr wichtig, dass Sie die originalen Verpackungsmaterialien nicht zerstören. In diesen verpackt hat das Produkt, das Sie zurücksenden möchten, die beste Chance einer beschädigungsfreien Rücksendung an uns.
• Sie sind dafür verantwortlich, den Artikel an die vom QuickJack-Kundendienst bestimmte Adresse (nachverfolgbar) zu senden. Die RMA-Nummer muss sehr deutlich auf Ihrem Versandetikett auf der Außenseite des Pakets zu sehen sein.
• Kommt das von Ihnen retournierte Produkt in Neuzustand bei uns an, erhalten Sie Ihre Rückerstattung / Gutschrift innerhalb von 30 - 60 Tagen.
• Bitte achten Sie darauf, die RMA-Nummer auf dem Paket deutlich zu kennzeichnen, damit wir Ihr Paket annehmen können.
• Die Produkte müssen in neuwertigem Zustand sein, den Originalinhalt in der Originalverpackung enthalten und dürfen nur minimale Gebrauchsspuren aufweisen. Jeglicher Schaden an QuickJack-Ware wird von der Rückerstattung abgezogen.

Unsachgemäße Rücksendungen
Leider müssen wir Ihre Rückerstattung verweigern, wenn Ihre Rücksendung ohne RMA an QuickJack zurückgesandt wird, wenn das Kleinpaket oder Produkt fehlende Inhalte enthält oder in irgendeiner Weise verunstaltet wurde oder wenn der Rückversand vom Kunden nicht bezahlt wurde.

Kundendienst
Service & Verkauf: +372 6971980
Email: sales@quickjack.de
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 8:00 – 17:00.

Beschriebenen sind oder darauf, dass die hierin aufgeführten erforderlichen Informationen nicht mitgeteilt wurden.